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答疑支招篇:销售人员如何把客户“拒绝”的理由酿成“成交”时机?

2021-06-09 

本文摘要:

以上内容希望能够帮到您感恩生掷中的每一次遇见。

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一个个看似完全合理的问题其实一点用处都没有!任何一个问题要想批注白、弄明确都得需要至少研究一本书那么多的内容因为内里涉及到了太多的详细情况。别指望谁能告诉自己几个原则、几个计谋、几个技巧就能让你一下子搞明确这么大的问题。

所以我们第一位思考的一定是:只管淘汰对方拒绝的机率!

销售历程中遇到客户的拒绝是一定会发生的现象而且李老师告诉大家:

3、客户告诉你的理由可能只是多年来形成的一种习惯性捏词而已;

A、如何应对客户的拒绝?

B、如何将拒绝转化为成交?

三、别想一步登天!有些客户的拒绝我们的应对顶多只能起到“回到正轨、重新获得时机”的作用

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D、如何快速说服客户?

有时候客户拒绝某人没什么理由其实就是今天心情欠好横竖也不差你一个今天就是不想见你直接随口找个理由就拒绝你了。

四、销售人员请不要再拿这种“高屋建瓴、提纲挈领”的问题来思考了

1、客户拒绝我们时所说的理由至少有一半是假的;

把问题缩小针对许多实战性的现象、问题举行思考才是研究销售的正道。

固然销售事情确实有一些大理念、原则是需要掌握的但所有的大理念、大思路、大原则、大计谋等等都需要严谨的、认真的拆分没几小我私家能够依靠掌握的几个“大”工具而无师自通、大彻大悟的。

再如:客户对产物某些方面不认可、或者对于产物某些参数不满足认为不如竞争对手的某产物。此时我们需要做的、我们的目的是:让客户明白、相识、准确的认识到我们产物与客户需求的匹配性、适合度或者让客户相识到某些原有的信息存在的偏差等等。

我们能扭转对方一些认知就不错了!别想着成交!距离“成交”环节另有十万八千里呢!

许多销售人员或许自认为这个问题没毛病!李老师明确告诉你:问题自己毛病大了去了!销售理念都出偏了就别想着成为销售妙手!

4、客户有可能是掩盖自己的某些不能明说的原因给自己找了一个说得已往的理由而已;

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正如:你的生疏电话开场白设计的越好你被拒绝的概率才会越低。当对方一旦说出了拒绝的话很可能你就没时机再继续说了!对方会挂断的!——很可能我们连“后发先至”的时机都没了!

例如:客户都不愿意和你晤面了种种理由来拒绝你的晤面邀约。你的应对只能站在获得晤面相同或者电话相同的时机!——还想着酿成成交的时机?跳跃性太强了吧!

左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

上面枚举了三个例子目的是让朋侪们别自认为太智慧、别认为客户的智商、悟性、阅历等等不如我们!不要心田里有那种不切实际的奢望!李老师的话很重也不想浪费时间想那么多让您能够舒舒服服的说话!

例如:客户会告诉你“其实我是看着你不顺眼觉着跟你打交道有点儿掉份儿。

”会告诉你吗?

谨记:从与客户初次接触开始准备的越充实、做的越好客户拒绝的机率越低!

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